Mobiles Einchecken vereinfacht den Bürgerservice
In den Kundenzentren sind lange Warteschlangen oft noch ein Problem. Dies ist weder für die KundInnen noch für die MitarbeiterInnen vor Ort optimal, die alle von einem effizienteren Warteschlangen- und Terminsystem profitieren würden. Frontdesk hat das erkannt. Sie haben ein neues System entwickelt, das die Warteschlangen in den Kundenzentren, in denen täglich viele Menschen bedient werden, verkürzen kann. Das System besteht aus verschiedenen Elementen und kann an die Bedürfnisse der einzelnen Kundenzentren angepasst werden. Im Allgemeinen ermöglicht das Frontdeck-System den beteiligten Parteien, sich gegenseitig über Ankunft, Verfügbarkeit und andere wichtige…
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